1. Проверьте, когда заканчивается срок действия карты. 
Если до окончания срока осталось около 2 месяцев, заблаговременно(а за сколько дней - узнавайте в банке) напишите заявление об отказе от перевыпуска карты. 
2. Внимательно прочитайте договор к кредитной карте + уточните в банке какие дополнительные и сервисные услуги «привязаны» к карте. И составьте их список. Это могут быть: 
- получение ежемесячных извещений по почте. 
- получение SMS-извещений 
- договор страхования 
- мобильный банкинг 
- участие в платных бонусных программах 
- другое 
3. Узнайте в банке порядок закрытия счета по кредитной карте. 
4. Узнайте сумму, необходимую для полной оплаты задолженности. 
При закрытии счета кредитной карты нужно быть точно уверенным, что сумма задолженности к оплате верна. 
Не переборщите – не нужно переплачивать: если к моменту закрытия карты на ее счете останется не востребованный клиентом положительный остаток, во многих банках счет не будет закрыт. 
5. Оплатите. 
6. Попросите выписку и внимательно ознакомьтесь с операциями, которые в ней отражены. 
7. Подайте заявление на закрытие карточного счета. 
Обычно это можно сделать в любом офисе банка, обслуживающем физических лиц, вне зависимости от того, где открывался картсчет и выдавалась карта. 
- некоторые банки требуют, чтобы закрытие карты происходило в офисе того же региона, где она оформлялась. 
- некоторые банки упоминают о необходимости иметь при себе паспорт. 
8. В заявлении на закрытие счёта и расторжения договора, как правило, указываются Ф. И. О. клиента, номера карт, которые клиент сдает и закрывает. 
9. При наличии дополнительных и сервисных услуг, «привязанных» к карте, уточните – прописать их в основном заявлении на закрытие или по отдельности. 
Если отключение дополнительных услуг происходит по отдельной заявке, получите копии своих заявлений или справки об отключении соответствующих сервисов. 
10. Не забудьте расторгнуть и договор страхования. Получите соответствующие копию или справку. 
11. Обязательно попросите (и по Вашей просьбе банк должен предоставить) копию Вашего заявления с отметкой о приеме или извещение, подтверждающее прием заявления о прекращении действия карт(-ы), расторжении договора банковского счета и закрытии счета. 
Документ должен быть заверен подписью сотрудника и штампом отделения. 
- в некоторых банках при закрытии счета клиент получает письмо-уведомление о расторжении договора об использовании пластиковой карты и акт о сдаче карты. 
- в некоторых банках в качестве альтернативы копии заявления о закрытии счета могут предоставить клиенту отчет, подтверждающий факт проведения операций по подготовке счета к закрытию. 
- другое 
12. Как правило, банки требуют передать карту операционисту, отметив этот факт в заявлении на закрытие картсчета или специальным актом. 
Карта должна быть порезана в присутствии клиента. 
13. Узнайте длительность закрытия счета после подачи заявления. Длительность может составлять в зависимости от правил банка в среднем 30 до 45 дней. Некоторые банки закроют счет через день, а некоторые – через 60 дней. 
Учтите, дни - банковские. 
14. Отслеживайте закрытие счета: при завершении длительности закрытия позвоните в центр клиентского обслуживания банка или обратитесь в отделение. 
15. Получите справку о ЗАКРЫТИИ СЧЁТА.